Чтобы оформить покупку на сайте ug-2.ru выполните 5 простых шагов.
1. На странице ug-2.ru выберите маршрут и дату
Система покажет все варианты рейсов на выбранную дату.
2. Выберите подходящий рейс
Чтобы вам было проще выбрать, в списке для каждого рейса отображается время отправления и прибытия, стоимость, количество оставшихся мест.
3. Выберите место
Мы указываем места на схеме автобуса, но на некоторых рейсах свободная рассадка — садитесь, где нравится.
4. Заполните данные пассажиров
Для каждого пассажира введите ФИО и номер документа, удостоверяющего личность (паспорта РФ, загранпаспорта, иностранного документа, свидетельства о рождении).
В одном заказе можно оформить заказ максимум для 10 человек. Если пассажиров больше 10 — можно оформить несколько заказов.
5. Оплатите заказ
Места в автобусе бронируются в момент перехода к оплате.
Оплатить билет можно выпущенной в России банковской картой систем Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР. Картами, выпущенными за рубежом, оплатить не получится.
Введите данные карты и нажмите «Оплатить». Билет (маршрутная квитанция) придет на электронную почту.
Если рейс задерживается или отменился, мы постараемся связаться с вами по телефону или СМС.
Вы можете выполнить возврат средств не позднее, чем за 24 часа до отправления автобуса.
Для этого:
1. Свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 222-02-97 или напишите запрос на адрес info@ug-tour.ru
2. Вам потребуется сообщить ваши данные оператору. Откройте электронное письмо, которое мы присылали вам после покупки, и сообщите номер посадочного талона .
Рассмотрение заявки может занять до 7 дней. Деньги вернутся на карту в срок до 30 дней. Скорость зачисления зависит от вашего банка.
Сервисный сбор в размере 15% за оформление включается в общую стоимость услуги, оформляемого Пользователем. В случае полного или частичного возврата билетов Пользователем по инициативе пользователя, сервисный сбор в размере 15% возврату не подлежит, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством РФ.
